CeGIDD Service de dépistage des infections sexuellement transmissibles

Super accueil et prise en charge, le personnel est à l'écoute et très sympa même étant en sous effectif et également avec toutes les personnes à leur charge.

Des secrétaires et des médecins avec aucun degrés du risque , attendu de 13h30 à 16h30 et parce que j’étais entrain de fumer en bas quand c’était à mon tour on me renvoie chez moi ils ne savent pas jugé l’urgence qu’il peut y avoir , et je vous parler même pas de la secrétaire à 2 doigt de l’hystérie équipe de bras cassés qui se prend pour l’équipe de grey’s anatomy

Consultations gratuites et sans rendez-vous, mais vous n'êtes pas sûr d'être pris. Arrivée à 11h15, quand l'horaire d'accueil se termine à 11h30, peu importe la route que vous avez faite pour venir, on m'a gentiment invité à revenir deux jours après, tout en m'indiquant que selon l'heure, pas sûr qu'on me prenne.

Non mais les commentaires négatifs sont outrageants! Alors oui, il faut attendre un peu mais, pour rappel : c'est un service GRATUIT et pour une fois, vous n'êtes pas le produit. Ensuite, oui il faut se déplacer pour avoir les résultats mais bon, vu ce que les tests coûtent à la SECU on peut bien leur faire économiser un timbre. Enfin, le personnel est professionnel et bienveillant de l'accueil jusqu'à la prise de sang en passant par la consultation. C'est quand même le seul endroit sur terre où tu peux avouer avoir fait une partie fine avec des poulpes et où on ne te jugera pas (not a true story). Merci à toute l'équipe du CEGIDD pour son efficacité et sa gentillesse!

N'ayez pas 5 minutes de retard où ils vous annulent votre rdv! Honteux sachant qu'à chaque fois il y a de l'attente en salle d'attente, même avec un rdv!

Personnel et médecins ultra sympathiques. Ils m’ont mis à l’aise et les horaires ont été respectés. J’ai un peu attendu mais c’est normal dans ce genre de système. Merci !!

Bonjour, pour moi, le service est catastrophique, suivi avec le chef de service Dr Rey qui vous reçoit au lance pierre, aucune psychologie! Seuls comptes pour lui les résultats biologiques, les effets secondaires pour lui, ce n est pas la priorité !! 👎c est grave!

Suite à une piqûre à un festival, je demande des infos sur les démarches à suivre. La chère dame me réponds « inutile de se faire tester ce n’est qu’une petite piqure ». Très chère, j’espère que cette situation ne vous arrivera jamais, ni à vous ou un de vos proches. La qualité première du service téléphonique n’est clairement pas l’écoute, l’empathie, l’humanité. A fuir. Heureusement Sida info service a pu me donner des explications claires.

Première expérience très positive, je ne comprends pas les critiques... RDV pris par téléphone facile, dans la semaine et accueil téléphonique sympa, médecin très à l'écoute et ouvert, à l'aise sur tous les sujets et sans jugement, des résultats dans moins d'une semaine, c'est une vraie chance d'avoir un service aussi important à proximité comme celui-ci...

Accueil très froide, très peu aimable, détermine ce que vous avez entre les jambes sans vous posez aucune question + résultat à chercher sur place. L'étoile revient aux médecins qui quant à eux sont très gentils et à l'écoute

Tres étonné par la négativité des gens dans les commentaires ! Bien qu'il y est de l'attente avant d être reçu en consultation, je n'ai jamais attendu une demie journée pour être reçu en consultation ! Deux solutions existent tu prends un rendez-vous ou tu viens en fin de journée et c'est assez rapide ! Les medecins sont très ouverts et rassurants !

Je trouve que ce qui mettent un avis négatif sont de mauvaise fois. On a de la chance d'avoir un service aussi important gratuit qui fait l'ensemble des dépistages MST et IST. Je voudrais remercier l'ensemble du personnel. En plus d'être gratuit il propose aussi d'être anonyme pour les personnes qui préfères le rester. En tout cas n'oubliez pas de mettre des commentaires quand c'est positif car en France on fait que nommer le négatif

J'ai été très bien accueilli et pris en charge. Je trouve les commentaires beaucoup trop durs. Je rappelle quand même que nous avons la chance d'avoir un service public gratuit pour réaliser l'ensemble des dépistages de mst. Je suis venu 20 minutes avant l'ouverture et j'ai été pris en premier. Je salue l'organisation et la gentillesse de l'équipe. Le médecin est chouette !

Après m’être fait rejeté plusieurs fois, il m’a fallu une demi journée entière pour avoir des résultats de dépistage (soit un entretien de 10min avec un médecin). Quel plaisir d’arriver avant l’heure d’ouverture pour repartir 30min après l’heure de fermeture indiquée. Juste évitez en fait c’est le seul truc à faire, ou alors tombez malade et allez y pour vous faire soigner, quasi sûr que c’est plus rapide

J’appelle gentiment en demandant un rdv et on m’a littéralement envoyé balader , donc si la personne que j’ai eu téléphone n’avait pas envie de travailler ce n’ai pas mon problème mais moi qui suis une jeune fille qui me pose beaucoup de question et en plus j’avais besoin d’un rdv urgent je trouve l accueil bof ( ça dépend sur qui vous tombez ) et on se sens pas soutenue du tout ! Bref pour une première approche je suis pas convaincu et j’ai presque pas envie de venir mais quand on a pas le choix 🤷🏻‍♀️

Une clinique très professionnelle et sympathique. Je suis surpris par les autres critiques. J'ai vu le médecin rapidement et tout a été expliqué clairement. De plus, ils parlent anglais, ce qui était très utile.

30minutes d’attente pour au final nous annoncer qu’il n’y a pas de médecin et que le service est donc fermé pour le reste de la journée..

40 min de route, 3 minutes de retard(désolé d'avoir un travail) pour chercher les résultats et on dit de revenir un autre jour... La dame a l'accueil devrait apprendre à être plus humaine!

Il faudra apprendre à la dame qui répond au téléphone à être plus aimable et à faire son travail peut-être parce que c’est une cata la pauvre..

Bon vu les commentaires j'étais réticent mais finalement ... presque un bon souvenir aha ! Je suis arrivé à 17h et sorti environ 18h45 par la. Il manque peut être d'effectif mais personnel très sympa mettant à l'aise rapidement. J'ai même sympathiser avec certaines personnes en attendant (on est tous la pour la même chose autant détendre l'atmosphère :D) Seul bémol : test effectué mardi pas possible d'avoir les résultat avant samedi (mais bon c'est gratuit et anonyme donc)

J'ai rarement vu des horaires aussi nulles pour un service public... Le service est clairement en sous-effectif, vous êtes obligé de prévoir une demie journée pour effectuer les tests et une demie journée pour obtenir les résultats : c'est pratique quand vous avez des obligations professionnelles ! Au pire des cas, vous viendrez mais vous ne pourrez pas être reçu car il y a 30 personnes devant vous, ou bien parce que le service sera fermé avant l'heure prévue, ou bien vous allez venir et ce sera fermé car vous ne saviez pas que les horaires changent tous les mois. Le fonctionnement de ce service en dit long sur le management actuel de l'hôpital public : on demande aux équipes de faire plus avec moins et on crée des prestations de services médiocres afin d'inciter le public à se reporter sur la médecine de ville. Triste et lamentable.

Ne mérite même pas une étoile. On attend une semaine pour des résultats (ce que je peux comprendre), on doit se déplacer pour avoir les résultats ce qui génère stress et angoisse. Mais le pire c'est qu'une fois arrivé on vous dit de repartir et de revenir une prochaine fois parce que 30 personnes ont déjà été reçues. Laissez repartir des gens comme cela est une honte. Surtout qu'on est pas prévenus lorsqu'on passe les tests qu'on risque de ne pas pouvoir être reçu lorsqu'on viendra chercher nos tests.... C'est inadmissible ! Que font les personnes angoissées, dépressives ? Le pire c'est qu'on vous dit on réfléchit à une solution il serait peut être temps d'agir plutôt que de réfléchir ! J'aurai mille fois préféré recevoir mes tests par mail et les ouvrir avec une personne de confiance à côté de moi ! Y'a pas besoin de réfléchir mille ans pour mettre ce genre de chose en place !

Aucun professionnalisme en terme de temps. Ils ne respectent pas leur propre horaire. le planning qu'ils mettent sur internet est un énorme mensonge ils devraient juste écrire « viens tenter ta chance » La secrétaire dit : « c'est au médecin qu'il veut fermer quand » eh bien, s'il vous plaît, remplacez ce stupide docteur. Pour une meilleure image de votre clinique.

Ne pas prendre en compte le commentaire précédent, l'adresse à été mise à jour ! 👍

Mauvaise adresse, ce n'est pas à la cité administrative du gaujot mais au niveau 0 du nouvel hôpital civil face à l'ascenseur C. Pour faire un test de dépistage gratuit vous pouvais aller au centre de médecine préventive au 6 rue de Palerme juste à côté.